Du har en frist på 20 dage fra modtagelsen af ordren, hvor du uden begrundelse kan returnere hele eller dele af din ordre. Den bliver så refunderet inden for 48 timer. Returner produktet i dets originale, intakte emballage. For bøger, DVD'er, videoer og CDR'er må cellofanindpakningen under ingen omstændigheder være blevet åbnet.
Din refusion vil blive gennemført inden for 10 dage (fra modtagelsen af din returnering på vores lagre) i overensstemmelse med dine valgte refusionsindstillinger i dit kundecenter. Du vil modtage en mail, der bekræfter refusionen.
Hvis refusionen er blevet gennemført til din kundekonto chasseur.com, kan vi, hvis du ønsker det, overføre dette beløb til din bankkonto ved at kontakte vores Kundeservice.
Din ordre er endnu ikke afsendt, kontakt os via formularen og angiv, at du ønsker at annullere din ordre.